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Bestellung & Lieferservice
Wenn Sie nicht zu uns in die Apotheke kommen können, kommt die Stop-Apotheke zu Ihnen.
In manchen Lebenssituationen kann die Lieferung dringend benötigter Medikamente eine echte Erleichterung sein. Dann kommen wir innerhalb weniger Stunden bei Ihnen vorbei.
Wir erkundigen uns auch für Sie bei Ihrem Arzt, wenn Sie beispielsweise die Dosierung eines Medikaments vergessen haben. Oder falls Ihr Medikament beim Großhandel nicht lieferbar ist, setzen wir uns direkt mit dem Arzneimittelhersteller in Verbindung und versuchen, eine Lösung für Sie zu finden.
Was wir liefern
Grundsätzlich liefern wir alle Arten von Arzneimitteln aus.
Bei starken Schmerzmitteln (BTM), hochpreisigen speziellen Medikamenten oder Kühlartikeln muss jedoch eine persönliche Übergabe stattfinden. Briefkasten, Zeitungsrolle oder der Nachbar sind also bei diesen Arzneimitteln als Übergabeort nicht möglich.
Wann wir liefern
Montag bis Freitag:
zwischen 15 und 19 Uhr
Zusätzlich Dienstag und Donnerstag vormittags:
zwischen 9 und 11 Uhr
Was Sie bis 15 Uhr bei uns bestellen, erhalten Sie in der Regel am gleichen Tag, egal ob Sie ein Rezept einlösen oder ein freiverkäufliches Arzneimittel bestellen.
Lieferung im Umkreis von 20 km
Wohin wir liefern
Wir liefern Ihnen Ihre Medikamente:
- nach Hause oder an Ihren Arbeitsplatz (Büro, Baustelle)
- an Pflegedienste
- an Pflegeeinrichtungen
- an therapeutische Wohngemeinschaften
- an Arztpraxen in der Nähe (z. B. Sprechstundenbedarf, Impfstoffe)
So bekommen Sie am schnellsten Ihre Medikamente
Was mache ich, wenn:
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mein Rezept noch in der Arztpraxis ist?
Rufen Sie uns an unter 04331 71204. Oder schreiben Sie uns eine Mail an: bestellung@stop-apotheke.de. Dann holen wir Ihr Rezept vom Arzt und liefern Ihnen die Medikamente auf Wunsch nach Hause oder Sie holen sie bei uns ab. In dringenden Fällen übernehmen wir auch das Einlesen Ihrer Versichertenkarte beim Arzt für Sie.
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ich mein Rezept digital an die Stop-Apotheke übertragen will?
Senden Sie uns Ihr E-/Rezept ganz bequem über unsere App oder über den Button auf der Startseite.
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wenn ich eine bestimmte Uhrzeit für die Lieferung vereinbaren möchte?
Dies ist in dringenden Situationen möglich. Ein genauer Zeitpunkt ist schwierig, aber wir können ein Zeitfenster verabreden oder vermerken, dass der Bote z. B. erst ab 17 Uhr liefern soll. Sprechen Sie uns darauf an – gemeinsam finden wir sicher eine Lösung.
Häufige Fragen von Pflegediensten zum Lieferservice:
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Wir möchten gerne, dass Sie die Rezepte unserer Klienten in der Arztpraxis abholen und die Medikamente anschließend zur ambulanten Pflegestation liefern. Geht das?
Ja, sehr gern. Teilen Sie uns per Telefon (04331 71204), Fax (04331 77854) oder E‑Mail (bestellung@stop-apotheke.de) mit, für wen das Rezept ist, bei welchem Arzt das Rezept liegt und an welche Adresse wir liefern sollen.
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Wie und wann bezahle ich die Rezeptgebühr für unsere Klienten?
Hilfreich ist es, wenn Sie uns gleich bei der ersten Lieferung einen Ansprechpartner (Angehörigen, Betreuer) nennen und uns sagen, wie anfallende Rezeptgebühren bzw. Medikamente vom Kunden bezahlt werden. Möglich sind: Barzahlung oder EC-Karte beim Fahrer oder bei der Abholung in der Apotheke, EC-Karte, Rechnung oder SEPA-Lastschrift.
Nachhaltig liefern heißt für uns
Kurze Wege
Wir liefern nur in unsere Region aus, ohne Umwege über ein Zentrallager.
Weniger Verpackungsmüll
Medikamente liefern wir in kompostierbaren Tüten, die komplett CO2-neutral hergestellt sind und aus 100 % recyceltem, ungebleichtem Spezialpapier bestehen.
Regionale Unterstützung suchen
Bei großen Lieferaufkommen setzen wir auf den regionalen Zusteller Nordbrief. Er liefert die umweltfreundlich verpackten Medikamente meist im E-Auto.
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